Genau den Stellplatz buchen — und nie doppelt
Ein Stellplatz steht und fällt mit korrekter Verfügbarkeit. Grondia arbeitet mit einer Echtzeit-Buchungsengine auf einer interaktiven Platzkarte: Der Gast sieht, welche Plätze für seine Daten frei sind, und wählt genau den, den er will.
Jede Reservierung ist atomar. Sobald ein Platz belegt ist, ist er für alle anderen weg — zwei Wohnmobile können denselben Platz nie doppelt buchen, auch nicht, wenn am Feiertag drei Gäste gleichzeitig buchen.
Ein QR öffnet die Schranke
Jeder Gast erhält eine digitale Gästekarte: einen einzigen QR-Code, der die Schranke und die Duschen öffnet und Partnerrabatte freischaltet. Sie funktioniert auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, sodass auch ein durchreisender Gast sie ohne Hilfe versteht.
Der QR ist der Schlüssel — es gibt keine Kennzeichen-Kamera und keine Nummernschild-Erkennung, die installiert, kalibriert oder erklärt werden müsste. Der Gast scannt, die Schranke hebt sich, und es gibt keine PIN-Codes zum Zurücksetzen.
Self-Check-in ohne Rezeption
An einem Stellplatz sitzt niemand am Empfang, also muss der Check-in ohne Sie ablaufen. Mit dem Self-/Online-Check-in füllt der Gast seinen Meldeschein schon vor der Anreise aus und unterschreibt ihn digital — im offiziellen Format der Kommune.
So ist die Anmeldung erledigt, der Kurtaxen-Datensatz angelegt und die Gästekarte ausgestellt, bevor das Wohnmobil überhaupt an der Schranke steht. Der Self-Check-in ist ab dem Professional-Plan enthalten.
Das Geld ist da, bevor der Gast kommt
Gäste zahlen online im Moment der Buchung — mit Girocard, Visa, Mastercard oder PayPal — als Anzahlung oder vollständig, ganz wie Sie es einstellen. Es gibt keine Buchungsprovision, eine Übernachtung für € 35 bleibt also € 35.
Jede Rechnung ist eine konforme SEPA-Rechnung mit strukturierter QR-IBAN-Referenz, sodass eine Überweisung schon der richtigen Buchung zugeordnet ankommt. Nichts nachzujagen, am Monatsende nichts von Hand abzugleichen.
Compliance, die im Schlaf läuft
Der Meldeschein wird für jeden Gast erfasst und aufbewahrt, die Kurtaxe pro Gemeinde nach Gästetyp mit Ausnahmen und Höchstsätzen berechnet, und die Beherbergungsstatistik-Beherbergungsstatistik aus Ihren Check-ins zusammengestellt und fristgerecht mit Prüfspur eingereicht.
Alles läuft auf Infrastruktur, die ausschliesslich in ISO-27001-zertifizierten Schweizer Rechenzentren gehostet wird — nichts wird ins Ausland repliziert — mit protokolliertem Zugriff auf Gästedaten und durchgesetzter Aufbewahrung nach DSGVO.