Dai agli ospiti un portale per fare il check-in, pagare e portare una carta ospite digitale, in quattro lingue.
Un portale ospiti multilingue per check-in e check-out online, una carta ospite digitale, il self-service per la tassa di soggiorno e la fedeltà: l’esperienza moderna che i campeggiatori di oggi si aspettano.
Check-in prima dell’arrivo
Gli ospiti si registrano, firmano il Meldeschein e pagano la tassa di soggiorno dal telefono, così la coda del venerdì alla reception non si forma mai.
Carta ospite digitale
Un solo QR apre la barriera, la piscina e le docce e sblocca gli sconti dei partner: niente da plastificare, niente da perdere.
Fedeltà integrata
Gli ospiti di ritorno vengono riconosciuti automaticamente, con livelli e premi che crescono con il sommarsi dei loro soggiorni.
Check-in e check-out fai-da-te
Tutto l’arrivo (registrazione, firma, tassa di soggiorno e conferma della piazzola) avviene prima che l’ospite arrivi al cancello.
Un QR, tutto
Barriera, piscina, docce e sconti dei partner si aprono tutti da un unico codice che vive nel telefono dell’ospite.
Livelli fedeltà
Argento, oro e oltre: soggiorni e spesa complessiva vengono tracciati automaticamente e i campeggiatori di ritorno vengono premiati.
DE · FR · IT · EN
Ogni schermata parla quattro lingue dal primo giorno, così gli ospiti da ogni angolo della Svizzera si sentono a casa.
La coda alla reception che non si forma mai
In un venerdì pieno, la differenza tra un arrivo tranquillo e un parcheggio che arriva fino alla strada è il check-in. Quando gli ospiti si registrano, firmano e pagano dal telefono il giorno prima, vanno dritti alla loro piazzola, e il tuo team passa il pomeriggio ad accogliere le persone, non a smistare carte.
- Registrazione e Meldeschein firmati in anticipo
- Tassa di soggiorno saldata prima dell’arrivo
- Carta ospite digitale pronta alla barriera
Una carta, quattro lingue, zero plastica
La carta ospite digitale è un unico QR che apre la barriera, la piscina e le docce e porta con sé gli sconti dei partner, in tedesco, francese, italiano o inglese a seconda dell’ospite. Niente da plastificare, niente da ristampare, niente da perdere.
- Barriera, piscina, docce e vantaggi dei partner in un solo codice
- Il livello fedeltà e i soggiorni viaggiano con la carta
- Tedesco, francese, italiano e inglese pronti all’uso
Guest portal language
Detected from the guest, switchable any time
Più strumenti. Impatto ancora maggiore.
Portale ospiti condivide un ospite, un conto e un calendario con ogni altro modulo. Collega l’intero campeggio per risparmiare tempo, aumentare i ricavi e deliziare gli ospiti.
Portale ospiti, le risposte
Ciò che i gestori svizzeri ci chiedono più spesso su Portale ospiti.
Cosa possono fare davvero gli ospiti nel portale?
Completare il check-in online, firmare il Meldeschein, pagare la tassa di soggiorno, portare una carta ospite digitale, fare il check-out e vedere il proprio stato fedeltà: tutto dal telefono, prima, durante e dopo il soggiorno.
La carta ospite digitale sostituisce quella fisica?
Sì. Un unico QR nel telefono dell’ospite apre barriera, piscina e docce e porta con sé gli sconti dei partner. Non c’è niente da plastificare, niente da ristampare e niente che un ospite possa perdere a metà soggiorno.
Quali lingue supporta il portale?
Tedesco, francese, italiano e inglese pronti all’uso, così gli ospiti da ogni parte della Svizzera (e oltre) vivono tutta l’esperienza nella propria lingua fin dal primo tocco.
Come funziona la fedeltà?
Gli ospiti di ritorno vengono riconosciuti automaticamente. Soggiorni e spesa complessiva maturano verso livelli come argento e oro, e i premi si applicano da soli. La fedeltà è parte della piattaforma, non un programma separato da gestire.
Il check-in online alimenta HESTA e il Meldeschein?
Sì. La registrazione che un ospite completa online, firma digitale compresa, confluisce direttamente nel Meldeschein cantonale e nella notifica HESTA. Lo stesso check-in assolve i tuoi obblighi di conformità.
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