Front desk · today
Fri 17 Jul · 18 arrivals · 11 departures
Nadia Bianchi
Pitch B6 · lakeside
Familie Roth
Pitch A3 · glamping
Marc Lehmann
Pitch C9 · tourer
Housekeeping
Gestisci tutto il campeggio da un unico schermo — arrivi, pulizie e un conto per ogni ospite.
Il nucleo operativo che tiene insieme ogni modulo — un’unica bacheca arrivi, un’unica vista pulizie, un unico profilo ospite e un unico conto, così reception, addetti alle pulizie e direzione lavorano dalla stessa immagine dal vivo del campeggio.
Un’unica bacheca arrivi
Vedi ogni arrivo, partenza e permanenza della giornata, fai il check-in degli ospiti con un tocco e guarda calendario e conto aggiornarsi dal vivo.
Turnover delle pulizie
Sporca, in pulizia, pronta — ogni piazzola porta uno stato, le partenze lo cambiano automaticamente e gli addetti ricevono la loro lista sul telefono.
Un profilo ospite unificato
Prenotazione, negozio, tassa ed extra si legano a un unico profilo e a un unico conto, così la reception vede sempre un ospite e una nota.
Arrivi e partenze a colpo d’occhio
La bacheca della reception colora chi arriva, chi parte e chi resta, così un sabato intenso si legge a colpo d’occhio invece che sulla carta.
Stato del turnover piazzola
Ogni piazzola mostra sporca, in pulizia o pronta. La reception offre sempre solo una piazzola davvero pronta, e niente sfugge nel giorno di cambio.
Compiti e manutenzione
Apri un compito su una piazzola o un blocco sanitario, assegnalo a una persona e seguilo fino a fatto — niente blocchi appunti, nessuna riparazione dimenticata.
Ruoli e permessi
Reception, pulizie e direzione vedono ciascuno esattamente ciò che serve e nulla di ciò che non serve — un unico sistema, suddiviso con criterio.
La reception, su un’unica bacheca
Reception non dovrebbe significare cinque schede e una lista di carta. La bacheca degli arrivi mostra tutta la giornata — chi arriva, chi parte, chi resta — e un unico tocco fa il check-in di un ospite, assegna la sua piazzola e apre il suo conto. Poiché legge la stessa disponibilità del motore di prenotazione, non c’è nulla da riconciliare a fine turno.
- Arrivi, partenze e permanenze, a colori
- Check-in, assegnazione e spostamento piazzola con un tocco
- Conto, calendario e pulizie si aggiornano insieme
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Housekeeping
Una piazzola è pronta, oppure non lo è
Nel giorno di cambio la differenza tra una reception tranquilla e una scusa imbarazzante sono le pulizie. Quando un ospite fa il check-out, la sua piazzola passa a sporca e finisce nella lista di un addetto; quando è pulita, passa a pronta e la reception può offrirla di nuovo. Nessuno manda un ospite in una piazzola che non è stata toccata.
- Le partenze segnano le piazzole come sporche automaticamente
- I compiti di pulizia si assegnano al personale sul telefono
- La reception offre solo piazzole davvero pronte
nFADP readiness
Revised Swiss Data Protection Act
Più strumenti. Impatto ancora maggiore.
Gestione della struttura condivide un ospite, un conto e un calendario con ogni altro modulo — collega l’intero campeggio per risparmiare tempo, aumentare i ricavi e deliziare gli ospiti.
Gestione della struttura, le risposte
Ciò che i gestori svizzeri ci chiedono più spesso su Gestione della struttura.
Cosa copre esattamente la gestione della struttura?
È il nucleo lato personale: la bacheca di arrivi e partenze, check-in e check-out, assegnazione delle piazzole, stato di pulizie e turnover, un profilo ospite unificato, un conto progressivo, ruoli del personale, compiti e note. È dove reception e squadre di pulizia lavorano davvero ogni giorno.
Come fanno le pulizie a sapere quali piazzole pulire?
Ogni partenza porta automaticamente la sua piazzola, casetta o unità a uno stato sporco e la aggiunge alla lista delle pulizie. Gli addetti vedono i compiti sul telefono, segnano una piazzola in pulizia poi pronta, e la reception offre sempre solo una piazzola davvero rifatta.
C’è davvero un unico conto su ogni modulo?
Sì. Prenotazione, cassa del negozio, tassa di soggiorno, attività ed extra si legano tutti a un unico profilo ospite e a un unico conto progressivo. Qualunque cosa faccia un ospite ovunque nel campeggio, reception e fatturazione vedono una persona e una nota — saldata una volta al check-out.
Posso controllare cosa può vedere e fare ciascun membro del personale?
Ruoli e permessi delimitano l’accesso per persona: reception, pulizie e direzione ricevono ciascuno esattamente ciò che serve. Un addetto vede la bacheca delle pulizie, non i tuoi ricavi; un direttore vede tutto. Un unico sistema, suddiviso con criterio.
La bacheca degli arrivi resta sincronizzata con il motore di prenotazione?
Legge la stessa disponibilità dal vivo del motore di prenotazione e del sito. Un check-in, uno spostamento di piazzola o un blocco per manutenzione aggiornano calendario, conto e lista delle pulizie nello stesso istante — non c’è nulla da riconciliare a fine giornata.
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