Quatre offres, chacune à un prix annuel fixe. Votre nombre de sites et d’emplacements décide laquelle vous convient. Aucune commission sur les réservations.
Plan des emplacements, réservations, accueil, facturation, contrats à l’année et rapports. Déclarations et taxe de séjour intégrées.
Moteur de réservation
Réservation en ligne jour et nuit, avec portail client, enregistrement autonome et extras réservables. Les paiements arrivent directement sur la réservation.
Site webGratuit
Le site de votre camping avec le moteur de réservation intégré, mis en place avec vous.
Caisse
Ventes de la boutique, du snack et du restaurant à la caisse, portées sur la réservation ou payées sur place.
Autres fonctions18
Arrivées et départs en un coup d’œil
Statut du ménage pour emplacements et locations
Rôles et droits par équipe
Rapports d’occupation et de chiffre d’affaires
Enregistrement en ligne avant l’arrivée
Un lien de séjour pour les hôtes, sans application
E-mails automatiques de confirmation, de rappel et de remerciement
Extras à la réservation : électricité, chien, personnes en plus
Les hôtes choisissent la catégorie ou l’emplacement exact
Locations et activités vendues comme tout autre article
Un stock de l’épicerie décompté à chaque vente
Clôture de journée à la caisse
La taxe de séjour sur une ligne à part de chaque facture
Relevés de compteur transformés en lignes de facture
Exports pour votre comptabilité
Votre historique de réservations repris au changement
Votre propre domaine, hébergement et sécurité compris
Textes et photos du site modifiables par vous-même
Professional
La plus choisie
Pour les campings qui vendent sur les plateformes.
Prix et disponibilités synchronisés avec les portails de votre choix. Aucune commission de notre part sur ces réservations.
Fonctions IA
Un assistant qui répond à vos questions sur les réservations et les chiffres et rédige les réponses aux e-mails des clients, plus un chat qui répond aux clients sur votre site.
Multi-sites, 2 campings
Vos campings sous un seul identifiant et sur une seule facture. Les emplacements se comptent sur l’ensemble.
Autres fonctions7
Choisir ce que chaque portail vend
Réservations des portails sur le même compte client
Disponibilités synchronisées dans les deux sens
Brouillons de réponse aux e-mails des clients
Questions sur les réservations et les chiffres dans un chat
Un chat qui répond aux clients sur votre site
Les deux campings sous un seul identifiant et une seule facture
Accord de niveau de service et interlocuteur dédié
Connexions API et ERP
Développements sur mesure
Prix par mois, facturés annuellement, hors TVA. Facturation trimestrielle sur demande avec un supplément de 15%. Durée minimale de 24 mois. Vos données sont traitées conformément à la nLPD.
Les emplacements de tous vos sites comptent ensemble, un emplacement à l’année pour moitié. La première limite atteinte décide de l’offre.
Neuf modules, un seul système.
Chaque module travaille sur les mêmes réservations, les mêmes clients et le même plan. Rien à connecter, rien à rapprocher.
Essentials
CHF 150 / mois
Professional
CHF 400 / mois
Complete
CHF 1'100 / mois
Enterprise
Sur demande
Modules
Gestion du camping
Plan des emplacements, réservations, accueil, facturation, contrats à l’année et rapports. Déclarations et taxe de séjour intégrées.
Intégré pour votre marché: Meldeschein, HESTA, Kurtaxe
Essentials: Inclus
Professional: Inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Moteur de réservation
Réservation en ligne jour et nuit, avec portail client, enregistrement autonome et extras réservables. Les paiements arrivent directement sur la réservation.
Essentials: Inclus
Professional: Inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Site webGratuit
Le site de votre camping avec le moteur de réservation intégré, mis en place avec vous.
Essentials: Inclus
Professional: Inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Caisse
Ventes de la boutique, du snack et du restaurant à la caisse, portées sur la réservation ou payées sur place.
Essentials: Inclus
Professional: Inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Channel manager
Prix et disponibilités synchronisés avec les portails de votre choix. Aucune commission de notre part sur ces réservations.
Essentials: Non inclus
Professional: Inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Fonctions IA
Un assistant qui répond à vos questions sur les réservations et les chiffres et rédige les réponses aux e-mails des clients, plus un chat qui répond aux clients sur votre site.
Essentials: Non inclus
Professional: Inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Revenue management
Des prix qui suivent l’occupation et la saison, selon vos règles, avec prévisions.
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Gestion des avis
Demandes d’avis après chaque séjour et une seule boîte pour les lire et y répondre.
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Support prioritaire
Vos questions passent en premier, par téléphone et chat.
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Plusieurs sites et groupes
Sites
Essentials: 1 site
Professional: Jusqu’à 2 sites
Complete: Jusqu’à 3 sites
Enterprise: 4 sites ou plus
Emplacements
Essentials: Jusqu’à 80 emplacements
Professional: Jusqu’à 250 emplacements
Complete: Jusqu’à 500 emplacements
Enterprise: Plus de 500 emplacements
Rapports communs à tous vos sites
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Inclus
Enterprise: Inclus
Réservation sur l’ensemble de vos sites
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Base clients partagée
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Gestion centrale des prix
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Facturation par entité juridique
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Conditions de paiement négociées
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Accord de niveau de service et interlocuteur dédié
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Connexions API et ERP
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Développements sur mesure
Essentials: Non inclus
Professional: Non inclus
Complete: Non inclus
Enterprise: Inclus
Mise en service par site
Essentials: CHF 500
Professional: CHF 1'000
Complete: CHF 2'500
Enterprise: Sur demande
Deux ou trois sites ? Pas besoin d’Enterprise.
Professional couvre jusqu’à deux sites et Complete jusqu’à trois, avec un seul identifiant et une seule facture. Les limites comptent tout ensemble.
Les emplacements comptent sur tous les sites, un emplacement à l’année pour moitié.
La mise en service est facturée par site, car chaque site a sa propre reprise de données et sa formation.
Vous gérez quatre sites ou plus ?
Enterprise ajoute ce dont un groupe a besoin : un parcours de réservation pour tous vos sites, une base clients partagée, des prix centralisés et une facturation par entité. Nous la composons avec vous.
Frais de carte par paiement. Aucuns frais mensuels.
Les paiements sont inclus dans chaque offre. Vous payez par transaction, rien par mois, et chaque paiement arrive sur sa réservation. Grondia fonctionne aussi avec votre prestataire de paiement actuel.
Carte enregistrée à la réservation, débitée quand vous le décidez
Remboursements et frais rattachés au séjour
Conditions écrites avant le premier paiement
Nous vous mettons en ligne.
La mise en service unique est facturée par site et couvre les trois étapes.
1
Nous reprenons vos données
Clients, réservations, contrats et plan du camping, depuis votre système actuel.
2
Nous formons votre équipe
Réception, bureau et direction, chacun sur ce qu’il utilise.
3
Vous démarrez
Avant votre saison, avec nous à vos côtés les premiers jours.
En dehors des offres.
Chiffré pour votre camping, jamais en option mensuelle.
Matériel
Bornes de check-in autonome et terminaux de caisse, à prix fixe par appareil.
Sur demande
Développement sur mesure
Une fonction ou une intégration dont votre camping a besoin et les autres non.
Sur demande
Questions fréquentes
Comment les emplacements sont-ils comptés ?
Chaque emplacement, chalet ou locatif réservable compte pour un. Un emplacement à l’année ou saisonnier compte pour moitié. Avec plusieurs sites, tous comptent ensemble.
J’ai plus d’un site. Ai-je besoin d’Enterprise ?
Pas pour deux ou trois. Professional couvre jusqu’à deux sites et Complete jusqu’à trois, chacun avec un seul identifiant et une seule facture. Enterprise commence à quatre sites, au-delà de 500 emplacements, ou si vous voulez des fonctions de groupe comme un parcours de réservation commun.
Que se passe-t-il si mon camping dépasse son offre ?
Nous passons à l’offre suivante lors de votre renouvellement, avec préavis. Rien ne change en pleine saison.
Puis-je changer d’offre ?
Oui. Vous pouvez monter à tout moment et payer la différence au prorata. Une offre plus petite s’applique à votre prochain renouvellement.
Existe-t-il un abonnement mensuel ?
Non. Les offres sont facturées annuellement. Si vous préférez, nous facturons par trimestre, avec un supplément de 15%.
Quelle est la durée du contrat ?
La durée minimale est de 24 mois. Le contrat se renouvelle ensuite d’année en année, et vous pouvez résilier jusqu’à trois mois avant le renouvellement.
Que comprend la mise en service ?
La reprise de vos données depuis votre système actuel, la configuration du plan et des prix, et la formation de votre équipe. Elle est facturée une fois par site.
Les frais de carte sont-ils inclus ?
Non. Ils dépendent de la part payée par carte, ils sont donc facturés par paiement et non dans le prix de l’offre. Il n’y a pas de frais mensuels pour les paiements.
Que deviennent mes données si je pars ?
Vos données vous appartiennent. Vous pouvez tout exporter à tout moment, et pendant 90 jours après la fin du contrat. Ensuite, elles sont supprimées en toute sécurité conformément à la nLPD.
Pourquoi Enterprise est-il sur demande ?
Parce qu’aucun groupe ne ressemble à un autre. Le prix dépend du nombre de sites, des fonctions de groupe et de votre volume de paiements. Nous le composons avec vous.
Se lancer
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Réservez une démo de 30 minutes. Nous vous montrons votre camping sur Grondia et planifions le changement avec vous.
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