Ein Board für den ganzen Tag
Öffnen Sie das An- und Abreiseboard, und der Tag liegt vor Ihnen: wer kommt, wer geht und auf welchem Stellplatz jeder steht. Einen Gast checken Sie mit einem Tipp ein — kein Suchen, kein Papierstapel am Empfang.
Die interaktive Stellplatzkarte zeigt den Platz auf einen Blick, sodass Sie genau sehen, wer wo steht und welche Stellplätze frei sind. Weil die Buchungs-Engine jeden Stellplatz atomar sperrt, verkauft die Karte nie einen Platz, der schon vergeben ist.
Housekeeping, das mit dem Wechsel Schritt hält
Jeder Stellplatz trägt einen Housekeeping-Status, sodass Reinigung und Empfang dasselbe Bild sehen, statt sich gegenseitig anzurufen. Sobald eine Abreise durch ist, zeigt der Stellplatz, dass er Aufmerksamkeit braucht; ist er fertig, zeigt er sich bereit für die nächste Anreise.
An einem vollen Wechseltag ist das der Unterschied, ob Sie einen Gast auf einen fertigen Platz schicken oder auf einen, der es nicht ist.
Ein Gast, ein laufendes Folio
Jeder Gast hat ein einziges Profil und ein einziges laufendes Folio. Standgebühren, Kurtaxe, Shop, Bar und Vermietungen laufen während des Aufenthalts darauf und werden beim Check-out einmal beglichen — nicht über drei getrennte Kassen.
Dieses eine Folio wird zu einer gesetzeskonformen Schweizer QR-Bill, sodass das Geld des Gastes bereits zugeordnet ankommt und der Check-out auch in der Hochsaison zügig bleibt.
Jeder sieht genau seinen Teil
Der Zugriff ist rollenbasiert. Empfang, Reinigung und Management sehen jeweils die Werkzeuge und Informationen, die ihre Aufgabe braucht — und nichts, was sie nicht braucht.
Und jeder Zugriff auf Gästedaten wird mit Benutzer, Zeitpunkt und Aktion protokolliert — ein gemeinsamer Empfang bedeutet also keinen offenen Aktenschrank.
Ein PMS, das keine Insel ist
Das PMS ist kein Aufsatz, den Sie danach mit allem anderen verdrahten. Es teilt ein System mit der Buchungs-Engine, mit Fakturierung und Zahlungen, mit Gästeregistrierung und Meldewesen sowie mit der Analytik — derselbe Gast, derselbe Stellplatz, dieselben Zahlen überall.
So kommen Auslastung nach Stellplatztyp, Umsatz pro Stellplatz und Vorjahresvergleich direkt aus denselben Daten, mit denen Ihre Rezeption arbeitet — und alles liegt in ISO-27001-zertifizierten Schweizer Rechenzentren.