Fragen, beantwortet.

In der Regel etwa zwei Wochen. Wir migrieren Ihre Buchungen, Gäste und Preise, richten Ihre Website ein und schulen Ihr Team — innerhalb von zwei Wochen nehmen Sie echte Reservierungen entgegen.

Nein. Wer ein Smartphone bedienen kann, kann Grondia bedienen. Das Onboarding umfasst eine Schulung, und der Support ist einen Klick entfernt, wann immer Sie Hilfe brauchen.

Beides geht. Nutzen Sie die schnelle Campingplatz-Website, die in jedem Plan enthalten ist, oder binden Sie das Grondia-Buchungs-Widget in eine bestehende Website ein — die Verfügbarkeit bleibt synchron.

Wir übernehmen sie für Sie. Ihre aktuellen Reservierungen, Gästedaten und Preise werden vor dem Go-Live migriert, sodass nichts verloren geht und die Saison ohne Unterbrechung weiterläuft.

Der Network-Plan verwaltet mehrere Standorte von einem Ort aus, mit zentralem Reporting, standortübergreifenden Vergleichen und rollenbasiertem Zugriff für jedes Team.

Ja, automatisch. Gästedaten fliessen direkt in die HESTA-Meldung, und die Kurtaxe wird pro Gemeinde berechnet und abgerechnet — keine manuellen Formulare, keine Nachfragen.

Ja. Grondia ist nach dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nFADP) gebaut: Daten werden minimiert, die Einwilligung ist ausdrücklich, die Aufbewahrung ist zeitlich begrenzt und jeder Zugriff wird protokolliert.

Jede Rechnung wird als konforme Swiss QR-Bill in der Sprache des Gastes ausgestellt, mit einer Zahlungsreferenz, die sich automatisch der Buchung zuordnen lässt.

Gästedaten werden genau in der Form erfasst, die Ihr Kanton und das Bundesamt für Statistik verlangen, sodass kantonale Statistiken und kommunale Kurtaxen-Abrechnungen direkt aus Ihren Buchungen entstehen.

Die Pläne beginnen bei CHF 150 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, zuzüglich einer einmaligen Onboarding-Gebühr. Die vollständige Aufschlüsselung und den Leistungsumfang jedes Plans finden Sie auf der Preisseite.

Ja — eine einmalige Onboarding-Gebühr deckt Migration, Einrichtung und Schulung ab. Sie ist pro Plan auf der Preisseite ausgewiesen, damit es keine Überraschungen gibt.

Nein. Direktbuchungen über Grondia sind ohne Provision pro Buchung — Sie behalten die Marge, die sonst die OTAs nehmen würden.

Ja. Sie können den Plan wechseln, wenn Ihr Platz wächst, und es gibt keine lange Bindung. Wir möchten die Verlängerung lieber jede Saison neu verdienen.

Ausschliesslich in Schweizer Rechenzentren. Grondia ist nach dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nFADP) gebaut, und die Daten Ihrer Gäste verlassen die Schweiz nie.

Der Datenverkehr wird bei der Übertragung mit TLS 1.3 verschlüsselt und ruhende Daten mit AES-256. Der Zugriff ist rollenbasiert, jede Aktion wird protokolliert und Backups laufen täglich.

Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Gäste können jederzeit eine Löschung verlangen, und wir kommen dem nach.

Nur die Personen, die Sie autorisieren, und nur das, was ihre Rolle benötigt. Rezeptions-, Finanz- und Eigentümerrechte sind getrennt, und jedes Konto ist einzeln widerrufbar.

Ja — TWINT, Swiss QR-Bill, Karten, PostFinance, Banküberweisung und LSV. Jede Zahlung wird automatisch der Buchung zugeordnet.

Es exportiert nach bexio, sevDesk, Abacus und DATEV, sodass bezahlte Rechnungen ohne erneutes Erfassen in Ihre Buchhaltung fliessen.

Ja. Grondia synchronisiert Verfügbarkeit und Preise mit Booking.com, Google Hotels, ACSI und PiNCAMP, sodass Kanäle nie einen Stellplatz doppelt buchen.

Grondia verbindet sich mit Nuki, Salto und Kennzeichen-Schranken wie Schranken.de, sodass eingecheckte Gäste ohne Personal am Empfang durch die Schranke kommen.

Ja — eine dokumentierte REST-API und Webhooks geben Ihnen programmatischen Zugriff auf Buchungen, Gäste, Stellplätze und Rechnungen, dazu einen Zapier-Connector für No-Code-Automatisierung.