Campingplatz-Software, gebaut für die Art, wie die Schweiz wirklich funktioniert.
Die meiste Campingplatz-Software ist für einen Markt gebaut, der keine HESTA-Meldung, keinen kantonalen Meldeschein, keine Kurtaxe pro Gemeinde und keine QR-Bill kennt.
Grondia geht von diesen Pflichten aus, statt sie nachträglich anzuflanschen, und hält die Gästedatenbank in Schweizer Rechenzentren.
Auf einen Blick
- HESTA-Übernachtungsstatistik aus deinen Check-ins zusammengestellt und termingerecht übermittelt
- Kantonaler Meldeschein im Format deines Kantons, beim Self-Check-in digital unterschrieben
- Kurtaxe pro Gemeinde: Ansätze nach Gästetyp, Ausnahmen, Obergrenzen, Periodenabrechnung
- Konforme Swiss QR-Bill mit strukturierter Referenz, die sich selbst abstimmt
- TWINT, Visa, Mastercard, PostFinance, LSV und Banküberweisung
- Gästedatenbank, Backups und Dateien gehostet bei Infomaniak in Schweizer Rechenzentren, mit Schweizer Standby
- Gästeportal in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch ab dem ersten Tag
- Veröffentlichte Preise, vom kleinen Platz bis zur Multi-Site-Gruppe
Grondia in Aktion erleben
- Führe deinen ganzen Platz auf einem System: Buchungen, Zahlungen, Compliance.
- Belege mehr Stellplätze mit deutlich weniger Verwaltung.
- In zwei Wochen startklar. Wir migrieren deine Daten für dich.
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Was Schweizer Campingplätze anders macht
Ein Schweizer Campingplatz trägt eine Reihe von Pflichten, die es in den meisten Märkten, für die internationale Campingplatz-Software entworfen wurde, schlicht nicht gibt. Übernachtungsstatistiken müssen an HESTA gelangen, die Beherbergungsstatistik des Bundesamts für Statistik. Die Gästeregistrierung muss im amtlich vorgeschriebenen Format erstellt werden, und für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist aufbewahrt werden. Die Kurtaxe ist nicht ein Tarif, sondern ein Flickenteppich: pro Gemeinde festgelegt, je nach Gästetyp unterschiedlich, mit eigenen Ausnahmen und eigenem Abrechnungsformat.
Dazu kommt eine Zahlungslandschaft, die ausgesprochen lokal ist. Gäste erwarten, eine QR-Bill zu scannen oder mit TWINT zu bezahlen, nicht eine IBAN abzutippen. Und seit das revidierte Datenschutzgesetz in Kraft ist, ist die Frage, wo Gästedaten gespeichert werden, eine, auf die Betreiber eine Antwort haben sollten.
Software, die all das als regionale Konfigurationsoption behandelt, gibt die Restarbeit meist an dich zurück: eine Tabelle neben dem PMS, eine manuelle Zählung am Periodenende, eine Abstimmung mit dem Bankauszug. Grondia ist andersherum gebaut.
Ein Check-in, jede Pflicht erfüllt
Die Compliance-Arbeit ist in Grondia keine separate Aufgabe. Sie ist ein Nebenprodukt des Check-ins, den du ohnehin durchgeführt hättest. Wenn ein Gast eincheckt, an der Rezeption oder auf dem eigenen Handy, erfasst der Datensatz in einem Durchgang, was HESTA und die Meldestellen benötigen.
Die HESTA-Statistik stellt sich aus diesen Check-ins zusammen und wird termingerecht übermittelt, mit Prüfspur. Der Meldeschein wird im Format deines Kantons erzeugt, und ein Gast, der online eingecheckt hat, hat ihn bereits digital unterschrieben. Die Kurtaxe wendet die Regeln an, die du für deine Gemeinde konfiguriert hast (Ansätze pro Nacht nach Gästetyp, Ausnahmen, Obergrenzen), und erzeugt die Periodenabrechnung, die deine Gemeinde erwartet.
Weil alle Zahlen aus demselben massgeblichen Buchungsdatensatz stammen, stimmt das, was du meldest, mit dem überein, was du eingenommen hast. Eine kantonale oder kommunale Prüfung wird zum Export statt zum Feueralarm.
Schweizer Zahlungswege, keine Annäherung daran
Jede Rechnung, die Grondia ausstellt, ist eine konforme Swiss QR-Bill mit einer strukturierten QR-IBAN-Referenz. Diese Referenz sorgt dafür, dass sich die Rechnung selbst zuordnet: Wenn der Gast sie begleicht (in einer Banking-App, per E-Banking, am Schalter), landet das Geld bereits dem richtigen Folio zugeordnet. Es gibt keine zeilenweise Abstimmung und keinen rätselhaften Zahlungseingang am Monatsende.
Online bezahlen Gäste mit TWINT, Visa, Mastercard oder PostFinance im Moment der Buchung, als Anzahlung oder vollständig. LSV und Banküberweisung werden ebenfalls unterstützt. Kartendaten werden tokenisiert und von einem PCI-DSS-Level-1-Anbieter verarbeitet, sodass rohe Kartennummern nie die Server von Grondia berühren, und die Schweizer Zahlungsmethoden laufen über einen lizenzierten Zahlungsanbieter.
Wo deine Daten liegen
Die Gästedatenbank, ihre Backups und der Dateispeicher laufen bei Infomaniak in Schweizer Rechenzentren, mit einer Standby-Kopie bei einem zweiten Schweizer Anbieter. Websites und Buchungsseiten kommen über ein globales CDN, Cloudflare schützt den Datenverkehr, und ein E-Mail-Anbieter verschickt die E-Mails.
Der gesamte Verkehr läuft über TLS 1.2 oder 1.3, und HSTS ist aktiv. Das Langzeit-Backup-Archiv wird auf unserem Server verschlüsselt, bevor es ihn verlässt, mit Schlüsseln, die nur wir haben. Der Zugriff ist rollenbasiert: Admins, Manager und Mitarbeitende haben unterschiedliche Rechte. Jede Änderung an einer Buchung wird mit Benutzer, Zeit und Aktion protokolliert, und das Protokoll lässt sich nachträglich nicht bearbeiten. Datensätze werden so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es verlangt. Auf Wunsch anonymisieren wir die Personendaten eines Gastes.
Vier Sprachen, weil die Schweiz vier hat
Das Gästeportal spricht von Haus aus Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, sodass ein Gast, der im Tessin, in der Romandie oder in Graubünden ankommt, das ganze Erlebnis (Online-Check-in, Meldeschein-Unterschrift, Kurtaxe, die digitale Gästekarte) vom ersten Tippen an in seiner eigenen Sprache erhält. Das ist keine Zusatzstufe; so wird das Portal ausgeliefert.
Was es kostet: veröffentlicht, nicht versteckt
Fast jeder Anbieter in dieser Kategorie versteckt die Preise hinter einer Demo-Anfrage. Grondia veröffentlicht sie. Die Pläne reichen von Starter, für kleine Plätze mit bis zu 50 Stellplätzen, über Professional und Enterprise bis zu einer Multi-Site-Stufe für Gruppen und Resort-Ketten. Online-Zahlungen inklusive QR-Bill und TWINT sind ab Starter enthalten; die HESTA-Integration, das Kurtaxen-Modul und der Self-Check-in sind ab Professional aufwärts enthalten. Alle Pläne haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
Häufige Fragen
Ja, für die Gästedaten. Die Gästedatenbank, ihre Backups und der Dateispeicher laufen bei Infomaniak in Schweizer Rechenzentren, mit einer Standby-Kopie bei einem zweiten Schweizer Anbieter. Websites und Buchungsseiten kommen über ein globales CDN. Die Schweizer Datenhaltung ist eine Eigenschaft der Plattform und keine Richtlinie, die du überwachen musst.
Es stellt An- und Abreisen sowie Übernachtungsstatistiken aus den Check-ins zusammen, die du ohnehin durchführst, und übermittelt sie termingerecht an HESTA, mit vollständiger Prüfspur. Es gibt keine parallele Tabelle und keine erneute Zählung am Monatsende.
Du konfigurierst die Regeln deiner Gemeinde einmal: Ansätze pro Nacht nach Gästetyp, Ausnahmen und Obergrenzen. Grondia wendet sie dann automatisch auf jeden Aufenthalt an und erzeugt zum Periodenende die Abrechnung, die deine Gemeinde erwartet. Die Zahlen stammen aus denselben Buchungsdatensätzen, die HESTA liest, sodass beide immer übereinstimmen.
Ja. TWINT, Visa, Mastercard und PostFinance können online bei der Buchung als Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung entgegengenommen werden, und jede Rechnung wird als konforme Swiss QR-Bill mit strukturierter Referenz ausgestellt, die die Zahlung automatisch dem Folio zuordnet.
Das Gästeportal wird in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch ausgeliefert. Ein Gast in der Romandie oder im Tessin schliesst den Check-in ab, unterschreibt den Meldeschein, begleicht die Kurtaxe und trägt seine digitale Gästekarte vollständig in seiner eigenen Sprache.
Die Preise sind veröffentlicht und nicht hinter einer Demo versteckt. Die Pläne beginnen mit Starter für Plätze mit bis zu 50 Stellplätzen und reichen über Professional und Enterprise bis zu einer Multi-Site-Stufe für Gruppen. Online-Zahlungen inklusive QR-Bill und TWINT sind ab Starter enthalten; die HESTA-Integration, das Kurtaxen-Modul und der Self-Check-in sind ab Professional aufwärts enthalten. Alle Pläne haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
Sieh es mit deinen eigenen Stellplätzen auf der Karte
Ein kurzes Gespräch, dein Gelände, die Kurtaxen-Regeln deiner Gemeinde. Und eine ehrliche Antwort, ob Grondia zu deinem Platz passt.
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