Kaution
Eine Kaution ist eine vom Betrieb treuhänderisch einbehaltene, rückzahlbare Sicherheitsleistung (gegen Schäden, ausbleibende Zahlungen oder nicht zurückgegebene Ausrüstung) und unterscheidet sich von einer Anzahlung oder Vorauszahlung.
Eine Kaution im deutschsprachigen Beherbergungsbereich ist ein Geldbetrag, den der Betrieb als Sicherheit hält: gegen Schäden am Stellplatz oder an der Unterkunft, ausbleibende Rückgabe von Verleihausrüstung oder zur Absicherung eines laufenden Kontos. Sie ist nicht dasselbe wie eine Anzahlung (die eine Reservierung bestätigt und später auf die Schlussrechnung angerechnet wird) oder eine Vorauszahlung. Eine Kaution wird treuhänderisch gehalten und nach dem Check-out zurückgezahlt, ganz oder teilweise, sobald der Betrieb geprüft hat, dass nichts fehlt oder beschädigt ist. In Deutschland regelt das BGB die Handhabung von Kautionen, in Österreich das Obligationenrecht; der Betrieb muss Kautionsbeträge getrennt vom Erlös verwahren, um die Vorschriften einzuhalten. Für Campingplätze entstehen Kautionen in mehreren typischen Situationen. Bei Jahres- und Saisonverträgen (Dauermieter) ist eine Kaution zur Absicherung der Stellplatzwiederherstellung am Saisonende üblich. Beim Ausrüstungsverleih (Fahrräder, E-Bikes, SUPs, Kajaks) wird eine Kaution gegen die Rückgabe des jeweiligen Verleihguts einbehalten und bei Rückgabe freigegeben oder teilweise einbehalten, wenn etwas fehlt oder beschädigt ist. Manche Schranken- und Zugangskartensysteme halten ebenfalls eine Kaution gegen die Karte selbst. Die manuelle Verwaltung (verfolgen, wer was schuldet, freigeben bei Abreise, den gehaltenen Betrag aus dem Erlös heraushalten) ist fehleranfällig und birgt Prüfrisiken. Software, die eine Kaution gegen einen Verleih oder einen Vertrag hält, das Freigabeereignis erfasst und nur den einbehaltenen Teil dem Konto des Gastes belastet, macht den Vorgang nachvollziehbar und verhindert das Risiko, eine Sicherheitsleistung als Erlös zu verbuchen, bevor sie es tatsächlich ist.